Trang chủ/Hỗ trợ/Câu hỏi thường gặp
Trung tâm hỗ trợ

Frequently asked
questions.

Câu trả lời nhanh về tài khoản, giao dịch, nạp/rút tiền, nền tảng, bảo mật và đối tác. Không tìm thấy điều bạn cần? Liên hệ đội ngũ.

01

Về APC Prime

APC Prime Markets là gì?
APC Prime Markets là nền tảng giao dịch toàn cầu cung cấp quyền truy cập vào nhiều thị trường tài chính thông qua một tài khoản duy nhất.
Ai có thể giao dịch với APC Prime Markets?
Cả người mới bắt đầu và trader có kinh nghiệm đều có thể sử dụng nền tảng để giao dịch trên các thị trường toàn cầu.
APC Prime Markets có trụ sở ở đâu?
APC Prime Markets hoạt động quốc tế, có trụ sở tại Dubai và hiện diện tại nhiều khu vực khác.
02

Tài khoản

Có những loại tài khoản nào?
APC Prime Markets cung cấp một loại tài khoản tiêu chuẩn với đầy đủ quyền truy cập vào tất cả thị trường và tính năng.
Có yêu cầu số tiền nạp tối thiểu không?
Không. Bạn có thể bắt đầu giao dịch với bất kỳ số vốn nào.
Làm thế nào để mở tài khoản?
Đăng ký trực tuyến, hoàn tất thông tin cần thiết, nạp tiền và bắt đầu giao dịch.
Có tài khoản demo không?
Có. Tài khoản demo được cung cấp để bạn thực hành và thử nghiệm chiến lược.
Tôi có cần xác minh tài khoản không?
Có. Việc xác minh có thể được yêu cầu để đảm bảo bảo mật và tuân thủ quy định.
Xác minh tài khoản mất bao lâu?
Thông thường, quá trình xác minh được hoàn tất trong thời gian ngắn sau khi bạn gửi đầy đủ tài liệu.
Tôi có thể có nhiều hơn một tài khoản không?
Việc mở nhiều tài khoản phụ thuộc vào chính sách nội bộ. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để biết thêm chi tiết.
03

Giao dịch (Trading)

Tôi có thể giao dịch những thị trường nào?
Bạn có thể giao dịch tiền tệ (forex), cổ phiếu, chỉ số, kim loại, năng lượng, crypto, hàng hóa và hợp đồng tương lai.
APC Prime Markets sử dụng nền tảng nào?
Giao dịch được thực hiện thông qua MetaTrader 5 trên desktop, web và thiết bị di động.
Tôi có thể giao dịch trên điện thoại không?
Có. MT5 khả dụng trên iOS, Android, trình duyệt web và desktop.
Có bao nhiêu sản phẩm giao dịch?
APC Prime Markets cung cấp hơn 1000+ sản phẩm trên các thị trường toàn cầu.
04

Nạp & rút tiền

Có phí nạp tiền không?
Không. APC Prime Markets không tính phí nạp tiền.
Có phí rút tiền không?
Không. Việc rút tiền được xử lý mà không có phí bổ sung.
Rút tiền mất bao lâu?
Lệnh rút tiền được xử lý nhanh chóng, tùy thuộc vào phương thức bạn chọn.
Có những phương thức thanh toán nào?
Bạn có thể nạp/rút qua chuyển khoản ngân hàng, thẻ và các giải pháp thanh toán trực tuyến.
05

Nền tảng & Công nghệ

MetaTrader 5 (MT5) là gì?
MT5 là nền tảng giao dịch đa tài sản cung cấp biểu đồ nâng cao, công cụ phân tích kỹ thuật và tốc độ khớp lệnh nhanh.
Tôi có thể sử dụng MT5 trên Mac hoặc trình duyệt không?
Có. MT5 hỗ trợ macOS, trình duyệt web và tất cả các thiết bị phổ biến.
Nền tảng có cung cấp dữ liệu thời gian thực không?
Có. Nền tảng cung cấp dữ liệu giá và công cụ biểu đồ theo thời gian thực.
06

Bảo mật & Tin cậy

APC Prime Markets có an toàn không?
Có. Nền tảng hoạt động trong khuôn khổ có cấu trúc với các tiêu chuẩn bảo mật cao.
Tài sản của khách hàng được quản lý như thế nào?
Tài sản khách hàng được quản lý theo các quy trình nội bộ nghiêm ngặt và tiêu chuẩn bảo mật chặt chẽ.
07

Điều kiện giao dịch

Có phí ẩn không?
Không. Điều kiện giao dịch minh bạch, không có chi phí ẩn.
Spread là gì và hoạt động như thế nào?
Spread là chênh lệch giữa giá mua và giá bán, có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường.
Có hỗ trợ đòn bẩy không?
Có thể có, tùy thuộc vào từng sản phẩm và cấu trúc tài khoản.
Tôi có thể giao dịch vào cuối tuần không?
Phần lớn thị trường hoạt động trong tuần, tuy nhiên một số tài sản như crypto có thể giao dịch ngoài giờ tiêu chuẩn.
08

Đối tác

APC Prime Markets có chương trình đối tác không?
Có. Bao gồm Introducing Brokers, Affiliates, Influencers, Education Experts, Asset Managers và Local Partners.
Làm thế nào để trở thành đối tác?
Bạn có thể liên hệ đội ngũ hoặc đăng ký trực tiếp tại mục đối tác để bắt đầu.
Đối tác kiếm tiền như thế nào?
Đối tác tạo thu nhập dựa trên hoạt động giao dịch của khách hàng được giới thiệu.
09

Hỗ trợ

Tôi có thể liên hệ hỗ trợ bằng cách nào?
Bạn có thể liên hệ qua điện thoại, email, WhatsApp hoặc live chat.
BẮT ĐẦU

Bắt đầu giao dịch với APC Prime chỉ với 3 bước đơn giản

Đăng ký → Nạp tiền → Giao dịch

01

Đăng ký

Mở tài khoản giao dịch chỉ trong vài phút.

02

Nạp tiền

Nạp tiền tức thì qua các kênh đáng tin cậy.

03

Giao dịch

Truy cập thị trường toàn cầu trên MT5 ngay lập tức.