شركة طلبات: الرائدة في توصيل الطعام عبر الإنترنت في الشرق الأوسط ومستقبلها

قبل أن نبدأ الحديث عن شركة طلبات، لا بد من القول أنه في السنوات الأخيرة، شهد قطاع توصيل الطعام عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط تطورًا سريعًا. بفضل التحول الرقمي وزيادة الاعتماد على التكنولوجيا في الحياة اليومية. كما أنه لم تعد خدمات توصيل الطعام مجرد خيار لطلب الوجبات، بل أصبحت جزءًا لا يتجزأ من أسلوب الحياة العصرية. ومن أبرز الشركات التي ساهمت في تشكيل هذا القطاع في المنطقة، تأتي شركة طلبات التي أسست نموذجًا تجاريًا مبتكرًا منذ عام 2004.

علاوة على ذلك، فقد ولدت الشركة في الكويت وبدأت كمشروع محلي صغير. لكنها سرعان ما توسعت لتصبح واحدة من اللاعبين الرئيسيين في سوق توصيل الطعام عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط. كما تواصل شركة طلبات النمو والابتكار في ظل التحديات الاقتصادية والتكنولوجية التي يواجهها قطاع توصيل الطعام. بعد أكثر من عقدين من العمل المستمر، أعلنت الشركة عن طرح 15% من أسهمها للاكتتاب العام في سوق دبي المالي. في خطوة تعد مفصلية في مسيرتها. كما يهدف الاكتتاب إلى دعم نمو الشركة في المستقبل. وهو يأتي كذلك في وقتٍ تشهد فيه خدمات توصيل الطعام نمواً غير مسبوق في المنطقة.

لذلك فإننا في هذا المقال، سوف نتناول رحلة شركة طلبات منذ تأسيسها في الكويت إلى وصولها إلى أسواق جديدة. مع التركيز كذلك على استراتيجياتها التوسعية والتكنولوجية. كما سنقدم نظرة أعمق على الاكتتاب العام الذي تعتزم الشركة القيام به.

اقرأ أيضًا: شركة سامسونج: التاريخ، التطور، واستراتيجيات التسويق المبتكرة 2024

لمحة عن شركة طلبات

التأسيس والرؤية الأولية

في الواقع، فقد تأسست شركة طلبات في الكويت عام 2004 على يد مجموعة من رواد الأعمال المحليين. الذين آمنوا بأهمية استخدام الإنترنت لتطوير صناعة توصيل الطعام. كما كانت الفكرة الأساسية تتمثل في إنشاء منصة إلكترونية تربط بين العملاء والمطاعم المحلية. مما يتيح للمستخدمين اختيار الطعام وتوصيله إلى منازلهم.

من جهة أخرى، وفي وقت تأسيس الشركة، كانت هذه الفكرة مبتكرة وغير شائعة في السوق الكويتي. الذي لم يكن معتادًا على خدمات توصيل الطعام عبر الإنترنت. كما أنه من خلال توفير منصة سهلة الاستخدام للمستهلكين، استطاعت طلبات جذب عملاءها في وقتٍ قصير. وقد كان تركيز الشركة في البداية على توفير تجربة طلب طعام سريعة وسهلة. مع خيارات متنوعة كذلك للمطاعم والأطعمة. كما كانت رؤيتها هي أن تصبح الرائدة في هذا المجال من خلال الاستمرار في تحسين الخدمات بناءً على احتياجات المستهلكين. مع مرور الوقت، وتحديدًا بعد نجاح كبير في السوق الكويتي، بدأت الشركة في التفكير في التوسع خارج حدود الكويت.

اقرأ المزيد: أنواع الشركات: دليل شامل للتعرف على تصنيف كل شركة ومميزات وعيوب كل منها

التوسع الإقليمي

خلال السنوات القليلة الأولى من تأسيسها، نجحت شركة طلبات في الواقع في إثبات جدوى نموذج أعمالها في السوق المحلي. مما دفعها إلى اتخاذ خطوات جادة نحو التوسع في أسواق الخليج العربي. كما أنه في عام 2008، بدأت شركة طلبات بتوسيع خدماتها لتشمل الإمارات العربية المتحدة. ومن ثم السعودية. حيث لاقت رواجًا كبيرًا نظرًا لزيادة الاعتماد على الإنترنت. وزيادة عدد السكان الشباب كذلك، الذين يتوجهون للاعتماد على خدمات الإنترنت في حياتهم اليومية.

في السنوات التي تلت ذلك، وسعت طلبات نطاق خدماتها ليشمل العديد من دول المنطقة. مثل مصر والأردن ولبنان، وصولًا إلى مناطق أخرى من شمال إفريقيا كذلك. كما تعد تلك الخطوة بمثابة نقطة تحول رئيسية في تاريخ الشركة، حيث أضافت إلى محفظتها أسواقًا أكبر وأكثر تنوعًا.

للمزيد من المقالات: سهم الصادرات: أداء الشركة السعودية للصادرات الصناعية وكل ما تحتاج معرفته عنها

الابتكار في الخدمات

لطالما كانت الابتكارات التكنولوجية جزءًا أساسيًا من استراتيجية شركة طلبات. فقد قدمت الشركة العديد من الحلول التي تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم. على سبيل المثال، فقد أطلقت طلبات تطبيقاتها الخاصة للهواتف الذكية في وقت مبكر. مما سمح للعملاء بالطلب بسرعة وسهولة من أي مكان. كما استثمرت في تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات المستخدمين. وتقديم توصيات مخصصة لهم كذلك، بناءً على تفضيلاتهم. كما أن هذه التقنيات ساعدت الشركة على تعزيز علاقة العملاء بالمنصة.

ومع تقدم الوقت، قررت طلبات أيضًا إضافة خدمات جديدة تواكب احتياجات السوق. مثل خدمة توصيل البقالة في أوقات الأزمات. ويمكن القول أن هذا التحول في تقديم الخدمات يعد خطوة هامة نحو زيادة تنوع عروض الشركة. وخاصة بعد جائحة كوفيد-19 التي شهدت تزايدًا في الطلب على خدمات التوصيل عبر الإنترنت.

قد يهمك أيضًا: فورد: رحلة للتعرف على الشركة الأمريكية المتميزة في عالم صناعة السيارات

خدمات شركة طلبات المتنوعة

خدمة توصيل الطعام

في الحقيقة، تعتبر خدمة توصيل الطعام من أبرز الخدمات التي تقدمها شركة طلبات. وقد كانت حجر الزاوية في نمو الشركة منذ بدايتها. كما تتميز خدمة توصيل الطعام لدى طلبات بتوفير العديد من الخيارات للمستخدمين. سواء كانت المطاعم المحلية أو العالمية. كذلك إمكانية تصنيف الأطعمة حسب النوع أو المطبخ. كما أن المنصة توفر للعميل فرصة اختيار وقت توصيل الطعام بما يتناسب مع جدول أعماله.

من جهة أخرى، تتميز الشركة بتطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في عمليات التوصيل. مما يساعد على تحديد المسار الأمثل لسائقي التوصيل ويزيد من سرعة وكفاءة الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، تقدم شركة طلبات خدمة تتبع الطلبات في الوقت الفعلي. هذا يعني السماح للمستخدمين بمعرفة حالة طلباتهم لحظة بلحظة.

تابع معنا: فراري: كل ما تحتاج معرفته عن هذه الشركة الرائدة في عالم صناعة السيارات

خدمة توصيل البقالة

علاوة على ما سبق، وفي السنوات الأخيرة، طورت شركة طلبات خدماتها لتشمل توصيل البقالة. في بداية الأمر، كان هذا التوسع ناتجًا عن الطلب المتزايد على هذه الخدمة من قبل العملاء. خاصة في ظل تداعيات جائحة كوفيد-19. كما توسعت شركة طلبات في هذا المجال بشكل كبير في أسواق مثل السعودية والإمارات ومصر. حيث تعاونت مع العديد من المتاجر الكبرى. مثل كارفور ولولو هايبر ماركت. وذلك لتوفير جميع احتياجات المنزل من مواد غذائية ومنتجات أخرى كذلك.

اقرأ أيضًا: الشركة القابضة: تعرف على دورها في عالم الاستثمار والأعمال

حلول الإعلانات الرقمية للمطاعم

علاوة على خدمات توصيل الطعام والبقالة، تقدم شركة طلبات أيضًا حلولًا رقمية للمطاعم تساعدهم في زيادة مبيعاتهم. كذلك تتيح منصة شركة طلبات للمطاعم إمكانية الإعلان عن عروضهم ومنتجاتهم بشكل مباشر للعملاء عبر تطبيقات الشركة. كما تعتبر هذه الخدمة من الابتكارات التي تميزت بها طلبات. حيث توفر للمطاعم الفرصة للوصول إلى جمهور أكبر عبر منصات الشركة الرقمية.

اقرأ المزيد: سهم شمس؛ الدليل الشامل للاستثمار في شركة المشروعات السياحية السعودية

التوسع في الحلول التكنولوجية

منذ البداية، كانت شركة طلبات تسعى للاستثمار في التكنولوجيا لتحسين جودة خدماتها. كما تستخدم الشركة الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات وتقديم حلول مخصصة لكل مستخدم. كما قامت بتطوير خوارزميات متقدمة لتحسين عمليات التوصيل. مما يساهم في تقليل زمن الانتظار وتحسين سرعة التوصيل بشكل كبير. في الآونة الأخيرة، بدأت طلبات تجربة استخدام الطائرات بدون طيار لتسريع عمليات التوصيل. وهو ما يعكس سعي الشركة المستمر للتفوق على منافسيها.

للمزيد من المقالات: شركة بيمكو Pimco وأسباب تحسين توقعاتها الائتمانية والاستثمارية حول تركيا

التوسع السريع لـ شركة طلبات في أسواق جديدة

التوسع في السوق المصري

في الواقع، إن دولة مصر تعتبر سوقًا واعدًا لشركة طلبات بفضل تزايد الاعتماد على الإنترنت وزيادة استخدام الهواتف الذكية. وقد بدأت طلبات في الحقيقة بتقديم خدماتها في مصر في وقتٍ مبكر. حيث كان لديها القدرة على جذب قاعدة عملاء كبيرة بسبب تنوع الأطعمة وتعدد الخيارات التي تقدمها. كما أنه بفضل زيادة الاعتماد على منصات توصيل الطعام، استطاعت الشركة أن تبني قاعدة عملاء قوية في المدن الكبرى من مصر مثل القاهرة والإسكندرية.

قد يهمك أيضًا: سهم أكوا باور: الدليل الشامل لتداول أسهم شركة أعمال المياه والطاقة الدولية

التوسع في الأسواق الخليجية

من جهة أخرى، تعتبر السعودية والإمارات من الأسواق الرئيسية لشركة طلبات. كما أنه في السعودية، تستحوذ طلبات على حصة كبيرة من السوق. حيث تقدم خدمات توصيل الطعام لأكثر من 200 مدينة ومحافظة. أما في الإمارات، فتمكنت الشركة من جذب العديد من العملاء بفضل خدماتها السريعة والموثوقة. كما أنها تمكنت من منافسة شركات أخرى مثل “زوهو” و”ديليفرو” في هذا السوق.

تابع معنا: شركة Mega Metal: تعرف على تفاصيل طرح أسهمها للاكتتاب العام

التوسع في العراق

إن العراق، على الرغم من التحديات الاقتصادية والسياسية، شهدت تطورًا في اعتماد خدمات الإنترنت. وهو ما فتح بابًا جديدًا لشركة طلبات. كما دخلت الشركة السوق العراقي في 2021، وبدأت بتقديم خدمات توصيل الطعام في بغداد وعدد من المدن الكبرى. وقد ساهمت هذه الخطوة كذلك في زيادة الحصة السوقية للشركة في المنطقة.

اقرأ أيضًا: سهم انتل.. الشركة المتصدرة في مجال الشرائح الإلكترونية

الاكتتاب العام لشركة طلبات في سوق دبي المالي

في خطوة استراتيجية نحو تعزيز نموها وتوسيع عملياتها، أعلنت شركة طلبات عن نيتها طرح 15% من أسهمها للاكتتاب العام في سوق دبي المالي. كما تأتي هذه الخطوة بعد نجاح شركة طلبات في التوسع في أسواق منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. فضلاً عن التحسن الملحوظ في أدائها المالي والتشغيلي. كذلك من المتوقع أن يبدأ الاكتتاب في 19 نوفمبر 2024. حيث يستمر حتى 27 نوفمبر 2024 للمستثمرين الأفراد. بينما يمتد للفئات المهنية حتى 28 نوفمبر 2024.

علاوة على ذلك، فمن المقرر أن يبدأ تداول الأسهم في سوق دبي المالي في 10 ديسمبر 2024. كذلك يعتبر هذا الاكتتاب خطوة هامة بالنسبة لشركة طلبات. حيث سيتيح لها جمع رأس المال اللازم لتوسيع نطاق عملياتها في أسواق جديدة وزيادة استثماراتها في التكنولوجيا والابتكار. كما يعد الاكتتاب العام في سوق دبي المالي حدثًا بارزًا في تاريخ شركة طلبات. حيث يتيح لها أن تصبح من الشركات المدرجة في بورصة دبي. مما سيعزز من شفافية عملياتها المالية ويزيد من مصداقيتها في السوق. كما أن الاكتتاب سيمنح المستثمرين الأفراد والشركات الفرصة للمشاركة في النمو المستقبلي لـ شركة طلبات، ما سيسهم في تحسين سيولتها المالية وتوسيع قاعدة مستثمريها.

اقرأ المزيد: سهم ابل APPLE؛ إليك أهم المعلومات للاستثمار والتداول في هذه الشركة العالمية

أهداف الاكتتاب العام

في الحقيقة، يتمثل الهدف الرئيسي من الاكتتاب العام لشركة طلبات في جمع الأموال التي ستُوجه نحو تمويل استراتيجيات التوسع المستقبلية. كما أن العائدات المتوقعة من عملية الاكتتاب ستُستثمر في مجموعة من الأهداف الاستراتيجية، منها:

• التوسع في أسواق جديدة: جزء كبير من الأموال سيتوجه نحو التوسع في أسواق جديدة لم يتم بعد استكشافها بالكامل، خاصة في أسواق مثل مصر والسعودية والعراق، حيث تعتبر هذه الأسواق ذات إمكانيات نمو كبيرة في قطاع توصيل الطعام.
• تعزيز التكنولوجيا والابتكار: تسعى شركة طلبات إلى زيادة استثماراتها في تطوير منصاتها الرقمية وتعزيز حلول الدفع الإلكتروني لتلبية احتياجات عملائها بشكل أسرع وأكثر أمانًا. كما من المتوقع أن يتم تخصيص جزء كبير من الأموال لتطوير التطبيقات الذكية، والتحسين المستمر لخوارزميات الذكاء الاصطناعي التي تعزز تجربة العملاء.
• تحسين الأسطول اللوجستي: ستستخدم شركة طلبات أيضًا بعض من عوائد الاكتتاب لتحسين خدماتها اللوجستية من خلال توسيع أسطول المركبات المخصصة للتوصيل. وزيادة كفاءة العمليات التشغيلية كذلك، خاصة في المناطق التي قد تواجه تحديات في التنقل مثل المدن الكبرى.
• الاستثمار في الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المستقبلية: من المتوقع أن تستثمر شركة طلبات في تقنيات جديدة مثل الروبوتات والطائرات بدون طيار (درونز) لتسريع عمليات التوصيل. كما أن هذه التقنيات ستساهم في تقليل التكاليف اللوجستية وتحسين الكفاءة. وبالتالي زيادة هامش الربح.

للمزيد من المقالات: سهم مايكروسوفت؛ الدليل الشامل حول الاستثمار في هذه الشركة العملاقة

كيف سيؤثر الاكتتاب العام على شركة طلبات؟

علاوة على ذلك، تعد خطوة الاكتتاب العام نقطة محورية في مسيرة شركة طلبات. حيث سيوفر لها رأس المال اللازم لدعم خطط النمو الطموحة وتوسيع حصتها السوقية في مختلف الأسواق الإقليمية والدولية. وإليكم أهم التأثيرات التي قد يترتب عليها الاكتتاب العام كما يلي:

• زيادة الشفافية المالية: كون الاكتتاب العام يتطلب من الشركات الكشف عن تفاصيل مالية دقيقة، سيُساهم ذلك في تعزيز الشفافية المالية لشركة طلبات. كما سيزيد هذا من ثقة المستثمرين الحاليين والجدد في مستقبل الشركة ويتيح لهم الاطلاع على أدائها المالي بشكل دوري. كذلك سيعزز من سمعة الشركة في أسواق المال ويجعلها أكثر قدرة على جذب الاستثمارات الأجنبية والمحلية.
• رفع قدرة الشركة على الابتكار: مع توافر الأموال اللازمة، ستكون شركة طلبات قادرة على تحسين خدماتها بشكل مستمر، من خلال تطوير تقنيات جديدة تواكب المتطلبات المتزايدة في السوق. كما أن هذه الأموال ستساعدها على دفع عجلة الابتكار في خدمات توصيل الطعام، وإضافة ميزات جديدة للعملاء مثل التوصيل في نفس اليوم أو عبر وسائل النقل الذكية.
• زيادة التوسع في أسواق جديدة: يعد التوسع الجغرافي أحد الأهداف الأساسية لشركة طلبات، ومن خلال الاكتتاب العام، ستكون الشركة قادرة على التوسع إلى أسواق جديدة مثل السوق المصري والسوق السعودي، حيث يُتوقع أن تستمر الطلبات على خدمات توصيل الطعام في النمو بشكل كبير.
• تحسين العمليات التشغيلية: يمكن أن تساهم العوائد التي ستجمعها الشركة في تحسين بنيتها التحتية، مثل تحسين مراكز التوزيع، وزيادة أسطول التوصيل، مما يعزز من كفاءة العمليات ويساهم في تقديم خدمات أسرع وأكثر دقة للعملاء.

قد يهمك أيضًا: كارفور: كيفية التداول والاستثمار في أسهم شركة كارفور Carrefour

كيف سيكون تأثير الاكتتاب على السوق المالية؟

في الواقع، فإن الاكتتاب العام لشركة طلبات في سوق دبي المالي يعد فرصة استثمارية هامة، ليس فقط للمستثمرين الأفراد ولكن أيضًا للمستثمرين المؤسساتيين، فوجود شركة كبيرة مثل طلبات في سوق دبي المالي سيزيد من سيولة السوق ويعزز من استقطاب المزيد من الاستثمارات الدولية إلى المنطقة. كما أنه من المتوقع أن يعزز الاكتتاب مكانة سوق دبي المالي كوجهة رئيسية للاستثمارات في منطقة الشرق الأوسط، مما يعزز من مكانة السوق الإماراتي على المستوى الإقليمي والعالمي.

بالإضافة إلى ذلك، فمن المتوقع أن يكون للاكتتاب أيضًا تأثير إيجابي على سمعة قطاع توصيل الطعام والتجارة الإلكترونية في المنطقة، فالاكتتاب في شركة مثل طلبات سيسلط الضوء على النمو الكبير الذي حققه هذا القطاع في السنوات الأخيرة، مما يشجع المزيد من الشركات الناشئة في هذا المجال على التوسع والابتكار.

تابع معنا: ساكس: الاستثمار في شركة جولدمان ساكس وأداء أسهمها

العوائد على المستثمرين

بالنسبة للمستثمرين، يعتبر الاكتتاب في شركة طلبات فرصة للحصول على حصة في واحدة من الشركات الرائدة في قطاع توصيل الطعام في منطقة الشرق الأوسط، ووفقًا للعديد من المحللين، من المتوقع أن تحقق الشركة نموًا مستدامًا بفضل استراتيجياتها المبتكرة والتوسع المستمر في أسواق جديدة. كذلك يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة في قيمة الأسهم على المدى الطويل، مما يوفر فرصة للربح للمستثمرين الذين يقررون المشاركة في الاكتتاب العام.

اقرأ أيضًا: الاستثمار في شركة 3M وقائمة ببعض الشركات المنافسة

المستقبل المستدام لشركة طلبات

في الحقيقة، تركز شركة طلبات في الفترة المقبلة على تعزيز استراتيجياتها لتحقيق النمو المستدام. كما سيشمل ذلك تحسين التكنولوجيا، وتوسيع نطاق خدماتها. وزيادة قاعدة عملائها في الأسواق كذلك، والتي تعمل بها. كما ستواصل الشركة الاستثمار في تطوير خدماتها لتشمل مزيدًا من الحلول الرقمية في مجالات مثل توصيل الطعام والبقالة.

اقرأ المزيد: الاقتصاد الجزئي: فهم السلوك الفردي وتأثيره على الأسواق المالية والتنمية الاقتصادية

الابتكار في تجربة العملاء

من جهة أخرى، تركز طلبات أيضًا على تحسين تجربة العملاء من خلال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، مما يسمح لها بتقديم خدمات أكثر تخصيصًا وسرعة. كما تسعى الشركة إلى تحسين جودة تطبيقاتها لتوفير تجربة أفضل للمستخدمين، إضافة إلى تقديم مزيد من العروض الترويجية والخصومات.

دور دليفري هيرو في استراتيجية شركة طلبات

في 2021، استحوذت شركة دليفري هيرو الألمانية على طلبات، مما دعم الشركة من خلال تقديم الموارد المالية والتوسع في أسواق جديدة. كذلك فقد ساعد هذا الاستحواذ في تعزيز استراتيجية طلبات في مجالات التكنولوجيا والعمليات اللوجستية، مما ساعد على تسريع نموها في الأسواق العالمية.

للمزيد من المقالات:

الخاتمة

في نهاية المطاف، يمكننا القول أن شركة طلبات تعتبر من الشركات الرائدة في مجال توصيل الطعام عبر الإنترنت في الشرق الأوسط، كما أنه من خلال التوسع المستمر في أسواق جديدة واعتماد التكنولوجيا المتقدمة في خدماتها، تسير طلبات نحو تحقيق نمو مستدام في المستقبل. ومع الاكتتاب العام المنتظر في سوق دبي المالي، فمن المؤكد أن الشركة ستشهد مرحلة جديدة من التوسع والنمو. وستواصل مسيرها في الأسواق المحلية بمزسد من التطور والإزدهار.

الكاتب: حسن الحسن

قد يهمك أيضًا: جيروم باول: سيرته الذاتية وتصريحاته الأخيرة التي ستغير مسيرة أسواق المال العالمية

الأسئلة الشائعة